huisartsenpraktijk

Klanttevredenheidsonderzoek

In opdracht van NIVEL (Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg) heeft er in samenwerking met ARGO een CQ-index (Consumer Quality Index) plaats gevonden. ARGO staat voor Advies, Research, Gezondheidszorg en Ouderenbeleid en is gelieerd aan de Rijksuniversiteit Groningen. Met de CQ-index wordt de kwaliteit van zorg vanuit patiëntenperspectief in kaart gebracht. De uitkomst van de CQ-index geeft inzicht in twee zaken: wat patiënten belangrijk vinden en wat hun ervaringen zijn met de zorg.

Door op de CQ-index van de betreffende arts te klikken vindt u het gehele onderzoek.

CQ-index Costello

CQ-index Wissink

CQ-index deGroot